*ST凯撒：2024年公司将着重加速渠道的恢复和提升，公司未来将通过“线上呼叫中心+北京门店+外地分公司”三者结合的渠道战略推动恢复零售渠道体系

同花顺（300033）金融研究中心05月17日讯，有投资者向*ST凯撒（000796）提问， 董秘你好，请介绍一下全国门店恢复情况和***，何时全面恢复到疫情前的水平？

公司回答表示，您好，感谢您的关注。2024年公司将着重加速渠道的恢复和提升，公司未来将通过“线上呼叫中心+北京门店+外地分公司”三者结合的渠道战略推动恢复零售渠道体系。2023年公司已重启“线上呼叫中心”，并北京、天津、西安等门店已超过10余家，后续将重点在北京和外地分公司进行业务扩展，包括推进在青岛和上海开设的门店及分公司的筹建活动，以及在东北地区的业务恢复。此外，公司将在会员回馈和服务方面持续优化与改进，通过高品质、高标准的服务和产品体验唤醒以往的优质客户群，增加客户粘性，激活二次甚至多次消费。